REUSSIR EN AGISSANT ou R E A

Association culturelle, caritative et sociale

Département Médiation – Prise de Rendez-vous

Nous sommes prêt à ouvrir votre dossier en médiation.

Les actions de médiation proposées par l’Association Réussir en Agissant (R.E.A) sont réalisées dans un cadre strictement associatif et non lucratif, conformément aux dispositions de la loi du 1er juillet 1901.

Les prestations sont assurées par des personnes qualifiées, dans un but d’utilité sociale et d’accès au dialogue pour tous.

L’association n’a pas vocation à concurrencer les acteurs économiques du secteur, et ses activités s’inscrivent dans une logique d’intérêt général.

Toute participation financière éventuellement demandée sert exclusivement à couvrir les frais de fonctionnement liés à l’organisation des médiations.

Aucun bénéfice n’est distribué. La transparence de la gestion financière est assurée par une comptabilité distincte du secteur “Médiation”, contrôlée annuellement par le bureau associatif.

Une médiatrice unique, diplômée et expérimentée

Le département est placé sous la responsabilité exclusive d’une médiatrice professionnelle, titulaire de tous les diplômes, certifications et attestations nécessaires à l’exercice légal de la médiation, conformément aux dispositions du Code de procédure civile et du Code de la consommation.

Forte d’une expérience confirmée, notre médiatrice intervient dans un cadre éthique, neutre, indépendant et confidentiel. Elle est inscrite sur les listes officielles de médiateurs reconnus, et propose une écoute active et bienveillante à toutes les parties.

🕊️ Médiation R.E.A — Prendre rendez-vous en toute simplicité

Notre association Réussir en Agissant vous propose un service de médiation professionnelle, citoyenne et bienveillante, accessible à tous. Les rendez-vous sont assurés par une médiatrice diplômée, et se déroulent à distance, selon votre préférence :

  • 📞 par téléphone

  • 💻 en visioconférence sécurisée via Jitsi Meet

✉️ Vous recevrez un lien direct et toutes les informations utiles après votre réservation.

✅ Comment réserver ?

  • Choisissez la prestation qui correspond à votre situation.

  • Cliquez sur le bouton “Réserver” de votre choix.

  • Vous serez redirigé vers notre calendrier sécurisé.

  • Remplissez quelques questions simples sur votre situation.

  • Sélectionnez un créneau horaire qui vous convient.

  • Réglez en ligne votre rendez-vous de manière sécurisée.

  • Vous recevrez ensuite par e-mail :

    • Un récapitulatif clair de votre réservation,

    • Le lien pour votre entretien (visioconférence ou téléphone),

    • Et si besoin, une attestation ou un justificatif de consultation.

Le tableau de réservation est ci-dessous

💶 Nos prestations et tarifs

Chaque situation est unique. Pour vous accompagner au mieux, nous vous proposons plusieurs formules adaptées :

🎧 ORIENTATION GRATUITE - 30 MIN

Premier rendez-vous d’écoute pour comprendre votre situation et vous orienter. Aucun engagement, aucune facturation.

👩‍⚖️ CONSULTATION PERSONNALISÉE - 1H (140 €)

Consultation individuelle ou familiale, avec analyse approfondie et pistes de résolution.

🏢 MÉDIATION ENTREPRISE / GESTION DE PATRIMOINE - 1H30 (300 €)

Rendez-vous destiné aux associés, dirigeants, ou familles avec problématique financière ou patrimoniale complexe.

💙 FORMULE SOLIDAIRE - 1H (50 €)

Offre réservée aux étudiants, personnes en situation précaire ou retraités.

📌 Tous nos prix comprennent l’ensemble des frais nécessaires à la bonne tenue de la médiation : il n’y a aucun supplément à prévoir.

💳 Choisissez votre mode de paiement

Pour finaliser votre réservation ou votre demande de service, vous pouvez choisir l’un des deux moyens de paiement sécurisés ci-dessous :

Paiement par carte bancaire (via Stripe)

  • Paiement rapide et totalement sécurisé.

  • Aucune inscription nécessaire.

  • Vos informations bancaires ne sont jamais stockées.

  • Recommandé pour une expérience fluide et professionnelle.

🅿️ Paiement via PayPal

  • Vous pouvez payer avec votre compte PayPal ou directement avec votre carte bancaire.

  • Utile si vous êtes déjà habitué(e) à utiliser PayPal.

  • Paiement sécurisé, redirection vers le site PayPal lors de la transaction.


🔒 Dans tous les cas, vos paiements sont traités via des plateformes reconnues et sécurisées.
Aucune information bancaire n’est conservée sur notre site.

Note explicative – Absence de TVA et cadre associatif

L’association « Réussir en Agissant » exerce ses activités dans un cadre non lucratif, conformément à la loi de 1901. Elle a pour objectif de favoriser l’accès à la médiation pour tous, dans un esprit de solidarité, d’inclusion et de neutralité.

À ce titre, notre association n’est pas assujettie à la TVA, conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts. Ainsi, nos tarifs sont exprimés en euros nets, sans TVA applicable. Aucun supplément de taxe ne sera appliqué.

Tous les tarifs proposés par l’association sont clairs, forfaitaires, et incluent l’ensemble des prestations utiles à la bonne conduite de votre consultation : analyse de la demande, rendez-vous, compte-rendu ou attestation éventuelle, et accompagnement administratif.

Une facture ou un reçu vous sera systématiquement remis après règlement. Il précisera que la TVA n’est pas applicable (article 293 B du CGI).

Nous vous remercions pour votre confiance.

Domaines d’intervention

Notre médiatrice peut intervenir dans les contextes suivants :

  • Médiation familiale : conflits parents/enfants, séparations, pensions…

  • Travail / Entreprise : Conflit entre collègue, Problème de contrat ou de rupture, Harcèlement ou souffrance au travail, etc.
  • Médiation sociale et de voisinage : tensions entre voisins, nuisances, désaccords dans l’immeuble, etc.

  • Médiation associative ou administrative : litiges internes, incompréhensions avec des institutions…

  • Médiation précontentieuse : avant toute action judiciaire, pour tenter un accord amiable.

💬 Notre approche associative et solidaire

Contrairement à de nombreuses structures privées, notre association ne facture aucun frais caché.
Nous avons à cœur de rendre la médiation accessible et transparente.

🔹 Paiement en ligne 100 % sécurisé
🔹 Aucun compte à créer
🔹 Possibilité d’annuler ou déplacer jusqu’à 24h avant

Toutes nos prestations payantes comprennent l’ensemble des actes nécessaires au bon déroulement du rendez-vous :

  • L’analyse du dossier,

  • La consultation avec notre médiatrice,

  • La rédaction de documents utiles (convention de médiation standard, attestation, résumé si besoin),

  • Le suivi administratif.

🔒 Aucun coût caché, aucune surprise.
🎯 Nos tarifs sont justes, clairs et globaux, dans le respect de notre mission sociale.

📄 Vous souhaitez en savoir plus ?

Consultez notre page “Documents utiles de la médiation” pour découvrir :

  • Notre charte complète

  • Une note explicative sur l’absence de TVA

  • Et prochainement d’autres éléments utiles à votre dossier

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